반응형 #직장대화법 #일이꼬이는이유 #조직커뮤니케이션 #감정소통 #비폭력대화1 일이 꼬이는 사람들의 대화 방식 TOP 5 갈등이 반복된다면 대화 습관을 점검해야 합니다. '일이 꼬이는 사람'들의 대화에는 분명한 패턴이 존재합니다.회피형: 말을 아끼면 오해만 자란다단정형: 무조건 맞다고 단정 짓는 말버릇공격형: 감정을 이기는 사람이 이긴다책임 전가형: 문제를 남 탓으로 돌리는 대화감정 과잉형: 불편함을 그대로 쏟아내는 스타일자주 묻는 질문 (FAQ)회피형: 말을 아끼면 오해만 자란다직장에서 말을 아끼는 사람이 신중해 보일 수는 있지만, 반복되면 ‘불통’으로 이어집니다. 필요한 말도 하지 않고 불편한 상황을 피해버리는 회피형은, 결국 문제를 더 키우는 경우가 많습니다.단정형: 무조건 맞다고 단정 짓는 말버릇“그건 말이 안 되지”, “이게 정답이야”처럼 대화를 단정 지어버리는 사람은 상대의 의견을 봉쇄하는 셈입니다. 이런 스타일.. 2025. 6. 3. 이전 1 다음
