직장 내 세대 차이, 소통으로 극복하는 방법
직장 내 세대 차이, 소통으로 극복하는 방법 📌 목차직장에서 세대 차이가 생기는 이유세대별 커뮤니케이션 스타일 특징세대 갈등을 줄이는 소통 전략자주 묻는 질문직장에서 세대 차이가 생기는 이유MZ세대, X세대, 베이비붐 세대까지 한 조직 안에 공존하며 서로 다른 가치관과 일하는 방식이 충돌합니다. 이로 인해 오해와 갈등이 발생하기 쉽습니다.세대별 커뮤니케이션 스타일 특징MZ세대: 실시간 소통 선호, 수평적 대화, 피드백 중시X세대: 이메일 기반 소통 선호, 책임감 강조, 절차적 커뮤니케이션베이비붐 세대: 위계 중심, 공식적인 커뮤니케이션을 중시세대 갈등을 줄이는 소통 전략공감 기반 대화: 다름을 인정하고 경청하는 자세소통 방식 병행: 카톡+이메일, 회의+노션 등 혼합 전략피드백 훈련: 공격 아닌 피드백 ..
2025. 6. 2.
